המנהל הכללי לענייני אוכלוסין ואזרחות (NVIGM) מרכז הטלפונים ALO 199, בגמר האזורי של EMEA (אירופה-המזרח התיכון ואפריקה) שאורגן על ידי ContactCenterWorld.com (CCW), הארגון הגדול ביותר בעולם בתעשיית מוקד הטלפוני בהשתתפות 80 חברות מיותר מ -2.000 מדינות, היא זכתה במדליית זהב בקטגוריית המרכז הטלפוני הטוב ביותר.
כך, NVIGM Call Center זכתה בזכות לייצג את אזור EMEA בקטגוריית מרכז הטלפונים הטובים ביותר בגמר העולם של אירועי ALO 199 Contact Center World שיתקיימו באינטרנט.
במסגרת אירועי Contact Center World Events, בהם נפגשת תעשיית המוקדים הבינלאומיים, מתקיימות תחרויות ב -40 קטגוריות שונות ונקבעים המוקדים הטובים ביותר בעולם. מוקדי הטלפונים שמגיעים ראשונים בגמר האזורי מתחרים אחר כך בגמר העולם של הארגון.
היה הראשון להגיב