Turunç Masa, שם ראש עיריית Muratpaşa Ümit Uysal דואג לכל פרט, החל להיות מיושם ב-17 בנובמבר 2014 כפרויקט יחסי ציבור, תקשורת וניהול. Turunç Masa פתרה את הבקשות, ההצעות והתלונות של תושבי Muratpaşa מאז הקמתה בעשר שנים עם דלפק היישומים, המוקד הטלפוני, הצוותים הניידים, המדיה החברתית, האינטרנט והעיתונות שלה. Turunç Masa יצר קשר עם 10 מיליון 10 אלף 5 תושבי העיר תוך 426 שנים.
Neslihan Demircioğlu, אחד מתושבי Muratpaşa, אמר כי Turunç Masa הוא קו תמיכה שאליו הם יכולים להגיע כשהם צריכים אותו. "בשבילי, Turunç Masa הוא שירות של העירייה שלנו שמספק לנו נוחות ומידע", אמר דמירצ'לו והוסיף כי קיבל תמיכה מ-Turunç Masa בנושאים רבים. Demircioğlu הצהיר כי לפעילויות Turunç Masa הייתה השפעה רבה על אסון רעידת האדמה, כמו גם על בעלי חיים משוטטים, סיוע סוציאלי ותמיכה בצמחים.
Raşit Mercan, שאמר כי Turunç Masa היא יחידה שמייצרת פתרונות לתלונות הקשורות לעיריית Muratpaşa, אמרה: "עבורי, Turunç Masa פירושה הבטחת מעקב עד שהדרישות שלנו ייפתרו". קאדיר אקגול אמר, "עבורי, Turunç Masa פירושו להביע את התלונות שלנו מבלי ללכת לעירייה. "הם גם נוקטים בפעולות הנדרשות", אמר. Akgöl גם אמר כי בזמן שהעסקאות הושלמו, Turunç Masa פנה אליהם והודיע להם על התהליך.