דגם EFQM מצפן איכות עתידי

מצפן איכות של דגם EFQM העתידי
דגם EFQM מצפן איכות עתידי

ארגונים שקיבלו את פרס המצוינות של טורקיה שיתפו את חוויותיהם בוועידת הזוכים. איגוד האיכות הטורקי (KalDer), ארגון לא-ממשלתי מבוסס שמטרתו להגביר את התחרותיות של ארצנו על ידי הפיכת תרבות המצוינות לאורח חיים, קיימה את ועידת הזוכים המסורתית שלה ביום שני, 13 במרץ במוזיאון הצי בשיקטאש. בכנס, בכירי Metro Istanbul A.Ş., Vakıf GYO ו-Toyota Boshoku, שזכו השנה בפרס המצוינות של טורקיה, כמו גם Vamed, הבעלים של פרס EFQM הבינלאומי, שיתפו את חוויותיהם, הידע והניסיון שלהם בתחום המסע האיכותי של המוסדות שלהם.

איגוד האיכות הטורקי (KalDer) שוב הפנה את תשומת הלב לתוצאות הקונקרטיות של מסע האיכות בניהול עם כנס הזוכים בהשתתפות המוסדות והארגונים שהציגו את הביצועים הטובים ביותר במודל גישת ניהול האיכות של EFQM. הכנס, בו שיתפו את חוויותיהם הארגונים שהיו זכאים לקבל את פרס המצוינות של טורקיה, הנחשב לפרס היוקרתי ביותר בעולם העסקים הטורקי, נערך ביום שני, 13 במרץ, 2023 במוזיאון הצי בשיקטאש. בעוד החוויות של Metro Istanbul A.Ş., Vakıf GYO ו-Toyota Boshoku, שזכו להצלחה בתהליך, כמו גם Vamed, הבעלים של פרס EFQM הבינלאומי, היוו השראה לחברי KalDer, חילופי המידע בין מוסדות יצרו רמה גבוהה -סביבת שיתוף ברמה.

הזוכים העניקו השראה למוסדות בהדרכת KalDer

Yılmaz Bayraktar, יו"ר מועצת המנהלים של KalDer, נתן מידע על ועידת הזוכים, שבה שיתפו הארגונים עטורי הפרסים את חוויותיהם; "כמו בכל שנה, קיימנו השנה את כנס הזוכים המסורתי עם הדוברים והמשתתפים החשובים שלנו. כ-KalDer, אנו רואים בוועידת הזוכים פלטפורמת שיתוף חשובה שבה ארגונים מצליחים בתהליכי פרס המצוינות של טורקיה חולקים את הידע והניסיון שלהם, כנקודת מפגש חשובה מאוד הן לאגודה שלנו והן לארגונים החברים שלנו. אנו שואפים להדריך את עולם העסקים של ארצנו ולשפוך אור בהיר על מסלוליה, תוך שאנו ממשיכים במאמצים להשיג אפקטיביות ולהפיץ את פילוסופיית האיכות המודרנית בארצנו. זו בדיוק הסיבה שבגללה רצינו לקיים את ועידת הזוכים במוזיאון הימי בשיקטאש, שם הגלריה ההיסטורית, שנבנתה ב-1521, היא הסירה השלמה העתיקה ביותר בעולם. ממש ליד הסירות ששימשו את גזי מוסטפא כמאל אטאטורק עצמו, ניסינו למצוא את דרכנו אל מול התנאים המשתנים של היום, ואיחדנו כוחות לעצב את העתיד. בתהליך זה, המצפן שלנו היה מודל EFQM, בעוד ארגונים שטיילו בים זה הנחו את מסעותיהם של חברינו האחרים. ברצוננו להודות למוסדות ששיתפו בחוויותיהם ולכל חברינו המשתתפים".

"איכות היא הכרח בכל תחום בחיים"

Erhan Bas, סגן יו"ר מועצת המנהלים של KalDer, שנשא את נאום הפתיחה של ועידת הזוכים, אמר: "כKalDer, אנחנו ארגון לא ממשלתי שחלוץ חדשנות, איכות מחשבה וקיימות על מנת להגביר את האיכות של החיים בטורקיה ומבטיח את השתתפותם של דורות חדשים במסע זה. . עם רעידת האדמה שהתרחשה לאחרונה ולמרבה הצער פגעה עמוקות במדינה שלנו, שוב הבנו כמה חשובה האיכות. יתרה מכך, ראינו שלניהול איכות יש תפקיד חיוני לא רק בעולם העסקים אלא גם בכל תחום בתהליך זה בו איבדנו רבים מאזרחינו. בשלב זה, כעמותה, אנו חושבים שעלינו לשתף פעולה עם חברינו בלימודים איכותיים בכל רחבי הארץ ולהיות מאוחדים על מנת להעלות את רמת החיים שלנו. ראינו ברעידת האדמה שתפיסת המנהיגות היא קריטית מאוד הן להמשך העבודות והן להתמצאות נכונה של ההמונים. אנחנו, כקלדר, תמיד שומרים על תפיסת המנהיגות בחזית עם המודל שאנו מיישמים, ואנחנו מבצעים מחקרים שיחשפו את כוחה של מנהיגות. מוסדות רבים מיישמים עבודות חשובות מאוד במסגרת העבודה הארגונית האיכותית שאנו מבצעים. בשלב זה, אנו מייחסים חשיבות רבה לעסקים קטנים ובינוניים. אנו מאמינים שבמיוחד חברות קטנות ובינוניות הנמצאות באזור רעידת האדמה זקוקות לתמיכתנו. באותו אופן, אנחנו יודעים שאנחנו צריכים להיות בצד של הנוער. לאנשים המעורבים במחקרים האיכותיים שלנו יש גישה למידע נוסף על קיימות, מנהיגות, שביעות רצון עובדים ולקוחות. הידע שהם רוכשים מתפשט, במיוחד לבני המשפחה, ומשפיע גם על המערכות האקולוגיות שלהם. לפיכך, אנו יכולים להבטיח שהאיכות תהפוך לתרבות על ידי הפצתה. עכשיו, אנחנו חושבים שאנחנו צריכים לעשות מעשה כדי לעשות יותר למען המדינה שלנו ולבנות יחד את העתיד, ואנחנו רוצים לומר שנעשה את המיטב בהקשר הזה".

בתום הכנס נמסר כי חברות המעוניינות להשתתף בפרסי המצוינות של טורקיה 2023 יכולות להגיש בקשה להשתתפות עד סוף מרץ.