מופעל על ידי שדות התעופה TAV, נמלי התעופה איזמיר עדנאן מנדרס, אנקרה אסנבוגה, מדינה, טביליסי וסקופיה היו בין שדות התעופה הטובים ביותר בפרסי ASQ שניתנו על ידי מועצת שדות התעופה העולמית (ACI World).
שדות התעופה איזמיר עדנאן מנדרס וסקופיה, המופעלים על ידי TAV, מפעילת שדות התעופה המובילה בטורקיה בעולם, נחשבו ראויים לפרס "שדה התעופה הטוב ביותר" בקטגוריות המתאימות שלהם במסגרת תוכנית שירות האיכות ASQ בשדה התעופה.
שני שדות התעופה, יחד עם נמלי התעופה אנקרה אסנבוגה, טביליסי ומדינה, זכו בקטגוריית "שיטות ההיגיינה הטובות ביותר" שנוספו במהלך תקופת המגיפה.
הפרסים, שנקבעו על פי הערכות נוסעים על ידי ACI World, יועברו לבעליהם בטקס שיתקיים בקרקוב ב-13-15 בספטמבר 2022.
נשיא קבוצת TAV Airports Airports (COO) קירשד קוצ'אק אמר, "בתור TAV, שירתנו בסך הכל 2021 מיליון נוסעים ב-15 שדות תעופה שהפעלנו בשמונה מדינות שונות בשנת 52. אנו שואפים לספק את חווית הנסיעה הטובה ביותר על ידי מעקב צמוד אחר הצרכים והציפיות של הנוסעים שלנו בכל מדינה שבה אנו פועלים. במהלך תקופת המגיפה, יישמנו במלואם את כל האמצעים לבטיחות העובדים והנוסעים שלנו. תנועת הנוסעים שלנו החלה להתאושש כאשר הגבלות הנסיעה החלו להתבטל באמצע השנה שעברה. במהלך תקופה זו, המשכנו במאמצים להציע חווית נסיעה נוחה מבלי להתפשר על הבטיחות. אנו שמחים לקבל את הפרסים הללו, המוענקים ישירות על סמך הערכות הנוסעים".
מנכ"ל ACI World, לואיס פליפה דה אוליביירה, אמר: "אני מברך את TAV Airports על הצלחתה בפרסי ASQ, אשר מפגינים מצוינות בחוויית לקוח ומציגים את הרמה הגבוהה ביותר בהקשר זה עבור שדות תעופה ברחבי העולם. הנוסעים נתנו את ציונם ותגמלו את המאמצים המוצלחים של צוותי TAV שדות התעופה לספק חווית לקוח מעולה בתנאים המאתגרים של תקופת המגיפה.
תוכנית ASQ מספקת לשדות התעופה החברים ב-ACI כלים למדידה ולשיפור שביעות רצון הנוסעים, הביצועים העסקיים ואיכות השירות בנמל התעופה.
במסגרת התוכנית, 95 סקרים נערכו מדי שנה ביותר מ-400 שדות תעופה ב-670 מדינות לפני המגיפה.
היה הראשון להגיב