מחקר סקר חשוב לתיירות בורסה הושלם

סקר שביעות רצון סוכנויות התיירות שהוזמן על ידי עיריית מטרופולין בורסה חשף את תפיסת ה'בורסה' בעיני הסוכנויות.

עיריית מטרופולין בורסה, הפועלת בתחומים רבים החל מגיוון התיירות בבורסה ועד לקידום ערכי העיר בזירה הלאומית והבינלאומית, ביצעה מחקר סקר חשוב החושף את 'תפיסת הבורסה' בתיירות. סקר שביעות רצון סוכנויות התיירות, שהוזמן על ידי עיריית המטרופולין בהשתתפות 506 סוכנויות תיירות שבסיסן באיסטנבול, הושלם. תוצאות המחקר שבוצע כדי לקבוע את חוות הדעת של סוכנויות הנסיעות על השירותים שמציעה עיריית מטרופולין בורסה בתחום התיירות ולקביעת הניתוחים שיגיעו לתחזיות האסטרטגיות להגדלת יכולת התיירות של בורסה נדונו ב- פגישה בהשתתפות אנשי מקצוע בתחום התיירות. מושל בורסה יאקופ קנבולאט, ראש עיריית המטרופולין אלינור אקטאש, לשכת מדריכי התיירים האזורית בורסה דניז'ן סזגין, נשיא איגוד המלונאים והמפעילים של דרום מרמרה, ארסין יאזיקי ומפגש אזורי דרום מרמרה TÜRSAB שהתקיימה במרכז הקונגרסים והתרבות באטאטורק ועוררה עניין רב מהמגזר. נציגים. יו"ר מועצת הנציגים Murat Saraçoğlu השתתף גם הוא.

תיירות בורסה במספרים

בפגישה, אונור קרדומן, הבעלים של החברה שערכה את המחקר, שיתף את המשתתפים בנתונים שהגיעו אליהם. סוכנויות שהשתתפו בסקר ציינו כי קפדוקיה מדורגת במקום הראשון עם 15.6 אחוז ביעדי תיירות לתיירים פנים בטורקיה, ואחריה בורסה עם 13.2 אחוזים. מבחינת יעדי תיירות לתיירים זרים, בורסה דורגה במקום הרביעי עם 19,6 אחוזים אחרי איסטנבול, קפדוקיה ואנטליה. ברשימת הטיולים המועדפים לבורסה, תיירות התרבות במקום הראשון עם 76,5 אחוזים, תיירות החורף במקום השני עם 49,7 אחוזים, ותיירות הטבע במקום השלישי עם 15,8 אחוזים. במדד הקריטריונים לתיירות, האטרקטיביות התרבותית ההיסטורית, היעד הבטוח והתאמת המידע המדריכים קיבלו את הנקודות הגבוהות ביותר. בורסה קיבלה את הציון הנמוך ביותר בהקשר זה בגלל חוסר ההתאמה של פעילויות קידום ושיווק, והזדמנויות חיי לילה ובילוי מוגבלות. המדינות שהכי העדיפו את בורסה היו קטאר עם 23.8 אחוז, כווית עם 19.8 אחוז, ערב הסעודית עם 14.1 אחוז וירדן עם 10,1%. סוכנויות הדגישו כי לבורסה יש פוטנציאל למשוך יותר תיירים מהמזרח התיכון והרחוק, רוסיה וגרמניה. לפי המחקר, 89,9 אחוז מהתיירים המגיעים לבורסה עוזבים את העיר מרוצים. התלונות הנפוצות ביותר היו המחירים הגבוהים של מוצרים ושירותים, חוסר התאמה של מתקני תחבורה וחניה ואי התאמה של אפשרויות חיי לילה ובילוי. במחקר שנערך עם קבוצות מיקוד, התשובות שניתנו לשאלה "מה עולה בראשכם קודם כל כשבורסה מוזכרת" היו ירוק, קברים, תיירות אמונה, עות'מאנית, היסטוריה, Hacivat Karagöz, מבנה תרבותי, Uludağ ו-İskender.

זה יגדל כמו כדור שלג

בהזכירם שהם יישמו עבודות חשובות לגיוון התיירות והגדלת ההכנסות מתיירות בבורסה, ראש עיריית המטרופולין, Alinur Aktaş, הדגיש כי תיירות היא רק נושא בתחומי השירות שלהם ושהבעלים האמיתיים של נושא זה הם אנשי מקצוע בתחום התיירות. ראש העיר אקטאש, שהביע כי ההכנות לתכנית האב לתיירות בורסה נמשכות כבר שנה, אמר כי "מחקר כזה בוצע כדי לראות את התפיסה של בורסה בעיני הסוכנויות. אתה מסכים עם התוצאות, אתה לא מסכים, אבל יש טבלה כזו. הן כמשרד הנגיד והן כעיריית המטרופולין, אנו עובדים על פיתוח התיירות. בתור בורסה, אנחנו צריכים לחשוב בצורה דינמית וחדשנית יותר בשלב זה. "אני חושב שזה יגדל כמו כדור שלג אם נישאר ביחד בצורה יציבה ונחושה", אמר.

תיירות היא לא רק כסף

בהערכת תוצאות המחקר, הזכיר מושל בורסה, יאקופ קנבולט, כי הסקר גם גילה שיש מחקרים שצריך לעשות בתחומים רבים מקידום ועד לגיוון התיירות. בהדגישו כי לא נכון לראות בתיירות רק עשיית כסף, אמר המושל קנבולט, "אנו מאמינים שתיירות לא רק תרוויח כסף, אלא גם תגן על זהות העיר ועל המאפיינים האופייניים של העיר. אנחנו חושבים שזה חשוב גם מבחינת מפגש ושילוב העיר עם התרבות האוניברסלית והגנה על הזהות האדריכלית ושאר זהויות מופשטות של העיר. אתה מרוויח כסף בתעשייה, אבל התיירות היא גם גורם חשוב בשיפור הרקע התרבותי שלך. אני מודה לכל המשתתפים. אני מאחל עונות חדשות עם הרבה תיירים לבורסה", אמר.

עבדולכרים בשטורק, ראש המחלקה ליחסי חוץ של עיריית המטרופולין, שהציג מצגת על העבודה שהם יישמו בפיתוח התיירות בבורסה, אמר: "אנחנו רוצים לשלב את אנשי המקצוע שלנו בתחום התיירות בבורסה עם העולם מבלי להסתבך. עלויות הקידום בשווקים חדשים. לפיכך, אנו שואפים לתרום יותר לתוצר הלאומי של ארצנו על ידי הוספת פיתוח עם האצת התיירות לכלכלה החזקה שלנו".

הפגישה הסתיימה בכך שנציגי המגזר הביעו את הערותיהם לתוצאות הסקר ודעותיהם והצעותיהם בנושא התיירות.