אפליקציית EGO Mobile מעודכנת קיבלה הערות מלאות מאזרחים

אפליקציית EGO Mobile מעודכנת קיבלה הערות מלאות מאזרחים

אפליקציית EGO Mobile מעודכנת קיבלה הערות מלאות מאזרחים

המנהל הכללי של EGO, העוקב אחר חידושים טכנולוגיים ומפגיש אותם עם אזרחי הבירה, ממשיך ליישם יישומים שיקלו על חייהם של אזרחים המשתמשים בתחבורה ציבורית. המנהלת הכללית של EGO עדכנה את האפליקציה לנייד "EGO CEP'te" באמצעים משלה והפכה אותה למהירה ושימושית יותר עם הממשק החדש שלה. מעתה ואילך, אזרחים יוכלו לדווח באופן מיידי על הצעותיהם ותלונותיהם ל-Başkent153 באמצעות כפתור 'דווח'.

המנהלת הכללית של EGO ממשיכה להקל על חייהם של אזרחי הבירה על ידי מעקב אחר חידושים טכנולוגיים.

אפליקציית הסלולר "EGO CEP'te", המאפשרת מעקב אחר אוטובוסים ציבוריים פרטיים, רכבי תחבורה ציבורית פרטיים ואוטובוסי EGO, ובה משותף למשתמשים כל המידע על קווי האוטובוס, עודכנה בעיצוב ובתוכנה והוצעה לאזרחים.

אפליקציה ידידותית למשתמש

עם הממשק הידידותי למשתמש, EGO Cep הפכה לאפליקציה סלולרית שהיא גם שימושית ומהירה יותר, ועם העדכון האחרון, היא יכולה לשמש בצורה נוחה יותר לאזרחים מעתה ואילך.

האפליקציה, הניתנת להורדה מ-"Google Play" ו-"App Store", עודכנה בעיצוב נפוץ בפלטפורמות iOS ואנדרואיד ונפתחה לשימוש.

נשמר, לחצן הדיווח נוסף

בעוד שהאפליקציה עודכנה לחלוטין עם האמצעים והמשאבים הפרטיים של המנהל הכללי של EGO, כמיליון TL נחסכו בדרך זו.

הודות לאפליקציה, משתמשים יכולים לעקוב אחר פרטי היתרה של ANKARAKART, לבדוק עסקאות קודמות ולטעון יתרות על הכרטיסים שלהם באמצעות כרטיס אשראי.

עם העדכון, הנוסעים יוכלו להעביר את ההצעות והתלונות הישירות שלהם ל-Başkent 153 במהירות באמצעות כפתור "דווח".

הפחתה בתלונות לאחר העדכון

בהצהרה שלאחר העדכון, המשתמשים חייבים להזין מחדש את פרטי הכרטיס והכרטיס שלהם פעם אחת וכי מידע זה יועבר אוטומטית בעדכונים עתידיים, אמר ראש מחלקת עיבוד המידע של המנהלת הכללית של EGO, עלי יאילה:

"היו כמה בעיות באפליקציה לאורך זמן. מערכת מעקב הרכב שלנו ששימשה ברכבי התחבורה הציבורית שלנו הייתה מיושנת. מכיוון שלא ניתן היה לחדש את המערכת, היא הייתה מפגרת מבחינה טכנולוגית. בשל העובדה שמערכת מעקב הרכב לא חודשה, היו בעיות ביישום EGO CEP. עבודות חידוש מערכת מעקב רכב, שהחלו עם החברה הקבלנית באוקטובר, הסתיימו בהצלחה. הודות לעדכון החדש, התלונות ל-Başkent153 פחתו ב-80 אחוז".

בהדגיש כי העיצוב החדש, המבנה הפשוט והמהיר של האפליקציה ב-EGO CEP יספקו למשתמשים הזדמנות לגשת למידע כמו היכן האוטובוס, מתי הוא יגיע לתחנה הרלוונטית, שעת יציאה ומסלול קו, אמרה יאילה, "ניתן גם פיתוח יכולת תאגידית עם פרויקט השיפוץ שבוצע כולו במשאבים הפנימיים שלנו. כעת, אפליקציית EGO CEP תתעדכן באופן קבוע ויתווספו תכונות חדשות."

הערה מלאה מהאזרחים לאפליקציה החדשה

אזרחים המשתמשים בגרסה החדשה של האפליקציה הביעו את מחשבותיהם במילים הבאות:

Fadime Şimal Balcı: "אני אוהב את הגרסה החדשה של האפליקציה. גם הנוף יפה מאוד. זה היה קל יותר, מצאתי את העצירות להקלטה נוחות יותר".

חסן ילדרים: "השתמשתי באפליקציה. אפילו הסתכלתי על האפליקציה עכשיו. 'מתי האוטובוס יגיע? כמה רחוק אלך אל היעד שלי?' פִּתגָם. הייתי מאוד מרוצה".

קורא סוקרו: "אנחנו מוצאים את תחנות האוטובוס שלנו נוחות יותר עכשיו. כתובים שמות המחוזות. זה היה מאוד שימושי במיוחד עבור אנשים שזרים לאנקרה. היתרה הוטענה לכרטיס שלנו מבנקאות האינטרנט. אנשים הם לא קורבנות, במקרה הזה זה היה די מוצלח והקל".

היה הראשון להגיב

השאירו תגובה

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם.


*