על פי חברת המחקר eMarketer, צרכנים ברחבי העולם נהנים מסחר אלקטרוני, שוק קמעונאי תחרותי שצמח ב -2020% בשנת 27,6. מגמת הצמיחה המתמשכת והעלייה של מסחר אלקטרוני עם המגיפה מאלצת אנשים לפנות לקניות מקוונות. עסקים שרוצים לנצל את השוק הזה מנסים להציע את אותה חווית לקוח בסחר בינלאומי כפי שהם עושים מבית. כאן נכנס לתמונה UPS Smart.
שימוש חופשי ב- UPS כלקוחות בטורקיה, המהווה כלי מקוון כיום, השווקים הווירטואליים החכמים של UPS ושילוב מדיה חברתית, כמו גם ייצוא נתמך. לקוחות יכולים לנהל את תהליך הלוגיסטיקה מקצה לקצה ממסך אחד, לגשת לכל מיני נתוני המשלוח, לחשב מיסים, להשיב לשאלות הלקוחות וליצור חשבוניות אלקטרוניות ותווי משלוח.
איברהים בולוטר, מייסד הקמעונאי המקוון.net, אומר: "אני מרגיש שהמותג שלי מתחזק, בזכות השירותים הניתנים על ידי UPS והמאמצים שלה להגדיל את העסק שלי. עם הרשת העולמית של UPS וניסיון של שנים, אני יכול להכין משלוחים מהר יותר ולנהל בצורה חלקה דרישות וציפיות של לקוחות שונים. מעל לכל, אני יכול לנהל בקלות תהליכים עסקיים מורכבים מבלי לבזבז זמן רב באמצעות היישום UPS Smart. מאידך, UPS Smart מספקת מערכת נוחות ומעקב ייחודית למשלוחי ייצוא.
הלקוחות כבר לא יכולים להיות קלים יותר כמו לפני שוק השוק הווירטואלי החשוב ביותר בטורקיה, המאפשר לבצע את השילוב החכם של UPS עם מסחר אלקטרוני ויצוא; מהירות, מתן אמון ולהתחרות בזירה הבינלאומית וטורקיה על השתתפות בשוק הייצוא הגדל והולך של 170 מיליארד דולר, מציע חווית לקוח דיגיטלית. כלים חכמים של UPS, כמו משרד המסחר בשנת 2020 ו- 213 מיליארד דולר, שהם צפויים לעלות ל -2021 מיליארד דולר בשנת 240, כבר ממלאים תפקיד חשוב בשוק המסחר האלקטרוני ההולך וגדל.
מנכ"ל UPS טורקיה, בורק קיליץ ', הוסיף: "העלייה חסרת התקדים במסחר האלקטרוני ואנחנו רואים הזדמנויות חדשות לעסקים קמעונאיים מקוונים. הודות לגישה הממוקדת בלקוחות, אנו מפתחים פתרונות המקלים על סחר גלובלי מאי פעם עבור לקוחותינו. UPS Smart, עם התכונות הייחודיות שלו, מאפשר ללקוחותינו לספק את השירותים החשובים ביותר עם פתרונות המספקים מהירות, אמינות ושירות לקוחות מעולה. ישנן הזדמנויות אדירות לעסקים מכל הסוגים ואנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם לקוחותינו על מנת להבין את צרכיהם ולעזור להם לפעול הן מקומי והן בינלאומי כדי שיוכלו להיכנס לשוק העולמי. "
היה הראשון להגיב