מכשולים מתגברים יחד ב- ALO 170

לקוי ראייה אחמט צ'ופר, העובד במרכז התקשורת במשרד לשירותי משפחה, עבודה וחברה, ALO 170, ומרווה אוייר, שמתקשה לדבר, מתגברים יחד על המכשולים זה עשר שנים.

במרכז התקשורת של משרד המשפחה, העבודה והשירותים החברתיים ALO 170, המשרת בקרמן, 30 אחוז מהעובדים מוגבלים, בעוד ששני אנשים העובדים באותו שולחן וליקויי ראייה אחמט צ'ופור ומרב אויר שמתקשים לדבר אחד עם השני במשך 10 שנים מאז פתיחת המרכז. מַשׁלִים. בעוד שאחמט קופור מקשיב לשאלות האזרחים, מרב אויר מכניס את המידע שלו למחשב ומודיע לאזרחים בדרך זו.

"סביבת העבודה שלנו טובה מאוד"

מרבי אוייר, לקויי דיבור, אמרה שהם עובדים בהרמוניה עם אחמרת קופור לקויי ראייה מזה 10 שנים והוא שמח מאוד לעבוד ב- ALO 170. Uyar אמר, "שיחות מגיעות למרכז הקשר באופן אינטנסיבי. אנו מקבלים כמאה שיחות מדי יום. סביבת העבודה שלנו מתאימה לנכים. כל מיני עזרה נעשות עלינו. אחיו הגדול של אחמט עונה לשיחות, ואני נכנס לרשומות ועובד בהרמוניה. עמיתינו העובדים כאן גם מראים לנו את העזרה והטיפול הנחוצים. אין אפליה במקום העבודה הזה, עם או בלי מוגבלות. " הוא דיבר.

"תודה למי שמממש את הפרויקט הזה"

לקוי ראייה אחמט צפור הודה לשר לשירותי משפחה, עבודה וחברה, זהרה צומרוץ סלצוק, וקבע כי סביבת העבודה שלהם יפה מאוד ואמרה, "זהו פרויקט שמאחד אנשים עם מוגבלות ואנשים עם מוגבלויות. אני רוצה להודות למי שהממש את הפרויקט הזה. אנו רוצים להודות במיוחד לשר שלנו זהרה צומר סלוצוק על הנכים. שום דבר לא מונע מאיתנו לעבוד כאן. החברים שלנו כאן עוזרים לנו מכל הבחינות. " אמר.

"מקום העבודה שעבדנו נועד עבורנו"

בצ'ופר אמר כי "אין להם בעיה בגלל המוגבלות שלהם." אנחנו טובים מאוד עם מרווה. זה עוקב היטב אחר החקיקה ומספק לי את זרימת המידע באופן מיידי. אני גם מעביר את המידע הזה לאזרחינו. 30 אחוז מהעובדים כאן הם נכים. אנו עובדים גם בהרמוניה עם חברינו הלא נכים. מקום העבודה בו אנו עובדים מיוצר עבורנו והוא מקום מושלם. " אמר.

"ALO 170 משרתת עם 10 567 אנשים בעשר ערים שונות"

מרכז התקשורת של משרד השירותים המשפחתיים, העבודה והשירותים החברתיים ALO 170 מספק שירות ללא הפסקה 10 שעות ביממה בעשר ערים שונות עם 567 עובדיו. במרכז בו השיחות בין 7 אלף ל 24 אלף נענות מדי יום; השירותים ניתנים בחקיקה של משרד המשפחות, העבודה והשירותים החברתיים, המוסד לביטוח לאומי, סוכנות התעסוקה ורשות הכישורים המקצועיים.