מרכז ניהול התחבורה של סקרייה הופך להיות הכתובת של הפיתרון

מרכז ניהול התחבורה עם התלונות והדרישות של 7 740 אזרחים נפתרו. אזרחים יכולים להגיע למרכז ניהול התחבורה על ידי פנייה למוקד הטלפון ALO153 ולחייג 1. במקביל, בקשות ובקשות מהיישומים הניידים שלנו, מאתר החשבונות וחשבונות המדיה החברתית מסתיימים תוך זמן קצר באמצעות אנשי מקצוע מומחים.

המרכז לניהול תחבורה, שהוקם במטרה להעריך את תלונותיהם ודרישותיהם של האזרחים במהירות יותר כמחלקת התחבורה בעיריית מטרופולין סקריה, פתר את דרישתם של 7 740 אזרחים תוך זמן קצר. במרכז לניהול תחבורה; פעילויות כמו בקרות צומת מיידית, פיקוח על רכבי תחבורה ציבורית, העברת הדרישות הנכנסות ליחידות הקשורות, יידוע הדרישות הסופיות בחזרה לאזרחים והכוונת הצוותים להתערבות מיידית לפארקים התקולים בתחנות התחבורה הציבורית.

7 אזרחים פתרו את הבעיה

בהצהרה של מחלקת התחבורה, "אזרחינו יכולים להתקשר למוקד הטלפון ALO153 ולחייג 1 ולהתחבר ישירות למרכז ניהול התחבורה. במקביל, הדרישות והבקשות מהיישומים הניידים שלנו, מאתר החשבונות וחשבונות המדיה החברתית מסתיימים תוך זמן קצר באמצעות אנשי מקצוע מומחים. בהפצה של 7 740 אפליקציות, 59 אחוז מהיישומים שהועברו בטלפון נמצאים מלכתחילה. זה חושף את הצעד הנכון להקמת ה- NRM. ההפצה של יישומים אחרים היא כדלקמן; 23 אחוזים מהבקשות שבוצעו באמצעות מדיה אלקטרונית ו- 18 אחוז מהבקשות שהתקבלו באמצעות מוסדות אחרים. המטרה החשובה ביותר שלנו היא לספק הובלה נוחה על ידי הגדלת תקן איכות השירות על ידי שימוש במערכות תובלה חכמות המפותחות בטכנולוגיה גבוהה.