ניהול CRM החליף את המהירות במגזר הלוגיסטיקה !; פבי גנדור לוגיסטיקה נפגש עם הסטודנטים הבכירים להנדסת תעשיה באוניברסיטת Kültür. בסמינר שנערך במסגרת קורס ניהול שיווק, חולק מידע עם התלמידים על תחרות רקבאט בתחום הלוגיסטיקה, שיווק נכון, קשרי לקוחות וניהול CRM ”.
פבי גנדור, שנשא דברים ביום העיון, מנהל לוגיסטיקה ופיתוח מכירות, Müge Karahan, והדגיש כי מכירת מוצר ושירות כלשהו כבר לא חשובה כמו קודם, חשוב לדעת מה הוא מוכר להיום ולדעת את כל ההיבטים של הלקוח.
קראחאן: אתה חייב לדעת מה הלקוחות שלך רוצים או לא!
"בתנאי התחרות של ימינו, אתה או המותג שלך אינם היחידים עבור קהל לקוחות היעד שלך, אולי יש לך מאות מתחרים ואלטרנטיבות. אם אתה רוצה להתבלט, עליך להתמקד בלקוח שלך. קאר קארחאן אמר שזה אפשרי גם ביישומי CRM.
בהצהיר כי הידיעה של הלקוחות וידע מה הם רוצים חשובה מבחינת אספקת המוצרים והשירותים להם הם זקוקים, Karahan הדגישה כי חשוב מאוד להשתמש ביישומי CRM ולהיות מידע עדכני אודות הלקוחות.
קראחאן אמר, "עליכם לעדכן כל העת את הנתונים אודות לקוחות היעד שלך. מכיוון שבמשך הזמן שאתה לא מתקשר, העבודה שלהם, אזורי הפעילות או הצרכים שלהם עשויים להשתנות. אם אתה נותן ללקוחות מידע על עבודה שמעולם לא עשו, אתה לא יכול למשוך את תשומת ליבם
Karahan, יישומי CRM לא רק למכירות, אלא גם תרמו לניהול תקין של קשרי לקוחות, והדגיש את תהליכי ה- CRM כחברה מאז 2017 Salesforce, הוסיף.
Yüksektepe: הרווח של שיתוף פעולה עם עולם העסקים
ראש המחלקה להנדסת תעשיה, אוניברסיטת Kültür, Assoc. ד"ר Fadime Üney Yüksektepe הדגיש את החשיבות של הפגישה בין התלמידים עם בעלי העניין של חיי עבודה פעילים ומתן דוגמאות ותורות אמיתיות.
יוקשפטה הצהיר כי אחד המקצועות שיכולים להפיק תועלת ולהפיק את המרב מהנתונים הוא הנדסת תעשיה, ולכן הוא הדגיש את החשיבות של יישומי CRM עבור הסטודנטים במחלקה זו והודה למנהלי פבי גנדור לוגיסטיקה על תרומתם.
היה הראשון להגיב