קנו כרטיסי רכבת TCDD - EYBİS; זהו השם הקצר של מערכת עיבוד הכרטיסים האלקטרונית TCDD. EYBİS הוא אתר ויישום מאובטח בו תוכלו לבצע את כל העסקאות הקשורות לכרטיסים של רכבות TCDD.
מה הם היזמים שפותחו על ידי המערכת?
סיום אימון גופני (כרטיס אלקטרוני)
לאחר רכישת כרטיסי YHT ו mainline הרכבת, אתה יכול לבדוק את ההדפס של המחשב עם ברקוד, ברקודים וכן הלאה. אתה יכול לעשות את הטיול עם.
שימו לב: עבור נסיעות וממנו רכבות אזוריות, הכרטיסים נמכרים רק על ידי אגרה TCDD והכרטיסים הפיזיים חייבים להיות מוצגים ברכבת.
בחירת המושב
ניתן לבצע בחירת עגלה ומקום מכל ערוצי המכירה למעט דלפקי TCDD. לאחר שבחרת ברכבת הרלוונטית למסע שלך, אתה יכול לבחור בקלות את העגלה שלך והמיקום שלך לפי המין שלך.
הערה: הנכם אחראים לכל נסיבות שליליות וסטטוטוריות העלולות להתעורר כתוצאה ממצג שווא של יחסי מין בעת קבלת הכרטיס.
שינוי הכרטיס מהערוץ שנרכש והחזרת הכרטיס
אתה יכול לבצע את כל העסקאות הקשורות הכרטיס שלך (לשנות, לחזור, להמיר כרטיס פתוח) מכל ערוצי המכירות, ללא קשר למקום שבו לקנות (אינטרנט, סוכנות, ספר, וכו ').
איפה אפשר לקנות כרטיסים?
תוכל לקבל YHT ו Mainline הרכבת כרטיסים על רכבות TCDD;
- מיישומים ניידים (יישום "yolcutcdd", חנות Google Play ו- Apple Store)
- מהאתר (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- מוקד טלפוני,
- TCDD כרטיס מכירת סוכנויות
- דוכני PTT
- TCDD דוכנים
- אתה יכול לקבל טראומה.
מדוע אני נותן את מספר הטלפון הנייד שלי ואת כתובת הדואר האלקטרוני שלי כאשר אני קונה כרטיסים?
יש צורך בכמה פרטים אישיים כאשר אתה קונה את הכרטיס שלך לקו הראשי או רכבות YHT.
מידע זה מאפשר לך לשלוח את פרטי הכרטיס שלך כ- SMS לטלפון הנייד שלך ולדואר אלקטרוני כדואר אלקטרוני. אז אתה יכול לעלות על הרכבת בלי לעצור בקופות.
במקרה של שינויים, החזרים, המערכת, העסקה, המידע נעשה ב- SMS או בדואר אלקטרוני.
אם יש סיבה מסיבה כלשהי בטיסות, תקבל הודעה על פרטי הקשר שאתה מספק.
לא SMS או דואר אלקטרוני נשלחת מ EYBİS למטרות פרסום.
למה אני נותן תאריך החזרה על כרטיסים הלוך ושוב?
EYBİS מציעה גם כרטיס חזרה יעיל, כולל נסיעות ישירות ברכבת. נמכרים כרטיסים הלוך ושוב.
אין עסקאות רכבות לרכבות שאינן פתוחות למכירה במערכת.
האם אני יכול להשתמש ברכבות שונות כדי לקנות כרטיס הלוך ושוב?
מתאר ו YHT זמנך נלך להתאמן ולחזור לך ההרכבות השונות מסוגי עגלה שונים (פולמן, מכוסה kuşetl של מיטות), ממוקמים / כיתות (עסקים, כלכלה, xnumx.mev כי 1. Position), אתה יכול לבחור.
האם מערכת התשלום שלי מאובטח באתר?
3-D מערכת אבטחה אבטחה משמש את כרטיס האשראי עסקאות אתה משתמש כדי לשלם את הכרטיסים שאתה קונה מהאתר.
איך אני יכול להחזיר את הכרטיס שלי?
כרטיסים; מ זמן היציאה של הרכבת אתה נוסע 15 דקות לפני דלפק הצ'ק אין יכול לעשות. בערוצי מכירות אחרים, הפעם 30 דקות לפני מועד היציאה של הרכבת.
היכן ניתן להחזיר את הכרטיסים שלי?
לא משנה היכן קנית את הכרטיסים, אתה יכול להחזיר אותם מכל ערוצי המכירה בתקופות שלעיל.
אני לא רוצה שיפריעו לי כשאני אחזיר את הכרטיס שלי?
אם אתה לא רוצה להיות מופרע בעת החזרת הכרטיס שלך, אתה יכול להמיר את הכרטיס שלך לשובר כרטיס פתוח.
מהו קופון כרטיס פתוח? כיצד להשתמש
על העלות של שובר הכרטיס, כל שייכות TCDD YHT ורכבות האליטה חברתית, בזמן שאתה רוצה ימי 180 בערוץ המכירות אתה רוצה, אתה יכול להשתמש בו כדי לשלם את המחיר בעת רכישת כרטיסים. ניתן להשתמש במספר שוברי כרטיסים פתוחים לשלם בעת רכישת כרטיסים.
כמה זמן תקפותם של תלושי כרטיסים פתוחים?
תקופת התוקף היא 180 יום קלנדרי מהיום שבו הכרטיס הופך לשובר כרטיס פתוח.
שוב לא ניתן להשתמש שוברי כרטיס פתוחים המשמשים פעם אחת או משמשים כחלק ממנה. לא ניתן לבצע החזרים / שינויים בכרטיסים שנרכשו באמצעות קופוני כרטיסים פתוחים.
איך אני משנה את הכרטיסים שלי?
כרטיסים; אתה יכול לשנות את זמן היציאה ל 15 דקות לפני היציאה. בערוצי מכירות אחרים, הפעם 30 דקות לפני מועד היציאה של הרכבת.
EYBİS PASSAGER צור קשר עם מספרים
מידע טל '. (דלפק המידע פתוח בין השעות 06.00-23.30.)
- אנקארה 0312 309 05 15
- ISTANBUL 0216 348 80 20
- איזמיר 0232 484 86 38
TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. מחלקת הסעות נוסעים פקס: 0312 3111306
מספרי כרטיסים למכירת כרטיסים
ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80
הערה חשובה
במהלך נסיעתך, אתה יכול להתקשר למוקד הטלפוני שלנו בטלפון 444 82 33 לאירועים שחווית בתחנות או בתחנות הזקוקות לפתרונות מיידיים ודחופים. -הצעות ותלונות אחרות בכתב; TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. שירות נוסף לבניית מחלקת הסעות נוסעים TCDD אזור 2 מתקני בהיצ'בי מבנים DATEM בלוק שדרות אנאדולו Behiçbey - Yenimahalle / ANKARA בדואר, - למנהלי האזור והתחנה שלנו, או -למערכת ניהול קשרי לקוחות אתה יכול לדווח.
היה הראשון להגיב