הדרכת 'ניהול מתח וניהול כעסים' עבור נהגי אוטובוסים של EGO

הדרכת 'ניהול מתח וניהול כעסים' לנהגי אוטובוסים של EGO; ניהלה מנהלת כללית של עיריית מטרופולין EGO ואיגוד העיריות של טורקיה בעיריות בשיתוף נהג האוטובוסים של EGO "ניהול מתח ובקרת כעסים" על אימונים.

בסמינר ההדרכה שהתחיל אגף שיפור השירות והפיתוח התאגידי הכללי של EGO ומחלקת ניהול האוטובוסים; בקרת כעסים, ניהול מתח ושפת גוף הוסברו על ידי מומחים.

תמיכת דרמה בחינוך

המאמנים שאורגנו על ידי נהגי אוטובוס EGO כדי לתקשר ביעילות עם האזרחים השתתפו בהופעות של תיאטראות באסקנט.

ניהאט אלקאש, מנכ"ל EGO הצהיר כי הם שואפים להגדיל את האיכות בתחבורה הציבורית והשתתף באימונים האינטראקטיביים.

Temel המוקד העיקרי בסמינרים אלה הוא להבטיח שביעות רצון של אזרחים. הקשר הישיר שלנו עם אזרחינו הוא הנהגים שלנו ואתה מראה השירות של EGO. כולנו עובדים למען אנקרה שמחה ושלווה יותר. גילינו שההדרכות הנתמכות על ידי סיפורי תיאטרון היו קבועות יותר. קבענו שעם משחקי הדרמה שיוצרים מודעות, המשתתפים אוספים את ריכוזם וממשיכים את השכלתם ביתר זהירות. "

אימונים ימשיכו

אוניברסיטת Hacettepe ד"ר Ikaefika Şule Erçetin, והדגיש את חשיבותה של מחזות תיאטרון להדרכות שהם מספקים לנהגי אוטובוס של EGO, אמר: "יעיל שהקבוצה תקל על הסברים על אירועים עם דרמות ריאליסטיות על אירועים יומיומיים. לרוב האנשים יש סיכוי ללמוד בסביבה בה הם מוצאים עצמם וערכים. "

Ergün Aydoğdu, אחד מנהגי האוטובוסים של EGO שהשתתפו באימונים, הצהיר כי הוא מונע מההדרכה ואמר, "הבעת רגשות דרך תיאטרון מספקת הבנה יעילה יותר. אימונים אלו מעודדים אותנו לעבוד בצורה מודעת יותר. כאן יש לנו אפשרות להביע את מחשבותינו ".

סך של נהגי אגו 2 אלף 500 ייהנו מההדרכות שיימשכו בנובמבר, דצמבר וינואר.