מרכז תיאום תחבורה (UKOM), שהוקם עם הציוד הטכנולוגי החדיש ביותר בתוך מחלקת התחבורה וניהול התנועה של עיריית מטרופולין קוצ'אלי, פועל על פי עקרון הפיקוח והניטור 7/24. במרכז, שמנוטר כל הזמן באמצעות מצלמות המוצבות בנקודות חשובות ובו מגיבים באופן מיידי להודעות מאזרחים, המשוב על השליליות בצירי התנועה הוא פתרון ומהיר.

תגובה לפגיעות

התחבורה הציבורית נשמרת בשליטה עם בדיקות המבוצעות על ידי אנשי יחידת UKOM. UKOM שולטת בזמני יציאת הבוקר של אוטובוסים הפועלים במסגרת קואופרטיבים ומבצעת באופן שוטף את הנהלים והאזהרות הנדרשים לגבי רכבים שאינם עומדים בשעות העבודה וכל בעיה שהתגלתה. בעבודה בתיאום עם צוותי שטח ומוקד 153, UKOM עוקבת באופן שוטף אחר שעות פעילות הרכב, בקרות מסלולים וכניסות ויציאות עצירות ומתערבת באופן מיידי במקרה של הפרות אפשריות.

בדיקות מיידיות

על מנת להגביר את איכות השירות ושביעות רצון האזרח, הבדיקות המבוצעות על ידי UKOM מתבצעות באופן מיידי באמצעות מערכת גביית האגרות האלקטרונית ומעקב רכבים והמצלמות ברכבים. בנוסף, UKOM עוקבת אחר עומסי תנועה ובעיות שעלולות לשבש את התחבורה באמצעות מצלמות MOBESE הממוקמות בנקודות חשובות בעיר, ויכולה להתערב באופן מיידי במצבים שהיא רואה צורך בכך.

הגשמות האדמיניסטרטיביות מיושמות

רכבי תחבורה ציבורית, בעלי מוניות ושירותים ונהגים העוברים על הכללים שנקבעו בתקנות התחבורה הציבורית, תקנות רכבי השירות, תקנות המוניות המסחריות לגבי כלי הרכב שמתגלים כפרו, במסגרת התקנות בנושאים שהאזרחים נפגעים מהם. ; סנקציות מנהליות מופעלות בהתאם לחוקים מס' 1608 ו-5326.