EBUAŞ החלה לספק הכשרה ל-120 נהגים בתקנים של האיחוד האירופי. בסדרה הראשונה נדונו תקשורת, מיומנויות, ניהול כעסים וסיפוק ב-6 שעות אימון.
ההדרכות הראשונות ניתנו על ידי האקדמאי אטאקן ילדיז, מאמן ומייסד עולם ההתפתחות האישית, וארדם קאראגוז, מחבר הספר שכנוע עבודה טורקי ומאמן תקשורת יעיל.
טכניקות ופרקטיקות חדשות הוסברו בתחומי אושר אזרחים, אמפתיה, מיומנויות תקשורת וניהול כעסים. במיוחד הנהגים הנוגעים לאמפתיה של נכים, אמהות לילדים ותיירים עקבו בעניין על ידי הנהגים.
ספרים ופרסים שונים הוענקו לנהגים שהצליחו בתחרויות נושאות הפרסים שנערכו בתום ההכשרה.
מנכ"ל EBUAŞ, Hayrettin Can, הצהיר כי ההכשרה תימשך לאורך כל השנה לאיכות החיים של כל הצוות ולאושרם של תושבי Elazığ.
ראש העיר Şahin Şerifoğulları הצהיר כי ההשקעה הטובה ביותר היא ההשקעה באנשים וכי, כעיריית Elazığ, הם יספקו הכשרה מתמשכת למבוגרים.
נהגים המשתתפים בהכשרה; "מעכשיו נשלוט ברגשות שלנו, מה שחשוב זה האושר של האזרחים שמגיעים לרכבים שלנו. "למדנו במיוחד על הנושאים שקיבלנו עליהם תלונות, מעתה והלאה נהיה הרבה יותר אחראים להבטיח שכל מי שחי בעיר שלנו יהיה מאושר והפסולת תפחת", אמרו.
היה הראשון להגיב